決済方法は振込,郵便局,クレジット,コンビニ,後払いOK

サイトメニュー

店長コーナー

sakura

何かとお金のかかる結婚式だからこそ、抑えられる所は抑え、より心のこもった演出グッズのご提供をモットーに温かいお店を目指しています。
どうぞごゆっくりご覧になってください♪

モバイル

↓携帯サイトはこちらから↓
2017年8月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
2017年9月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2017年10月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
営業案内

Feed

Yahoo! JAPAN
当店はYahoo!JAPANの
カテゴリ登録サイトです
よくあるご質問

  • 注文したのにメールが届きません
  • 当店では、ご注文後すぐに『自動送信によるご確認メール』を送信し、
    その後12時間以内には『ご注文確認&お礼のメール』をお送りしております。
    (このメールは、休業日であってもできる限り早目に送信するよう心がけております。)
    これらのメールが届かない場合には、下記をご参照下さい。

    ■携帯メールをご登録の場合
    迷惑メール設定により拒否されている場合が多く見られます。
    「bridal-stilla.com」からのメールを受信できるようにご設定の上、
    本文中にメールアドレスやURLが入ったメールを受信できるようにご設定お願い致します。

    ■Yahoo,Hotmail,Goomailなどのフリーメールをご登録の場合
    受信するまでに多少のお時間がかかり、すぐに受信できない場合が多いようです。
    数時間程度お待ちいただいてもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダのチェックをお願い致します。

    ■上記にも該当せず、メールが届かない場合
    大変恐れ入りますが、受信可能なメールアドレスよりこちらまでご連絡をお願い致します。

    ■ご注意
    メールがエラーにより送信できない場合には、当店スタッフより携帯メール、またはお電話にてご連絡させて頂く場合がございます。

  • 送料はいくらですか?
  • 地域別の送料を設定させていただいております。
  • 商品はいつ届きますか?
  • 銀行振込、郵便振替、クレジット決済をご希望のお客様は先払いとなります。
    ご入金確認後、2営業日以内の発送とさせて頂いております。
    ※土日祝日、定休日のご入金確認はできません。翌営業日の確認となります。

    後払い決済ご希望の場合は、当店の受注確認後にお送りするメール送信後、
    2営業日以内の発送とさせて頂いております。

    お急ぎの方は、ご注文時備考、またはお問い合わせページよりお知らせください。
    可能な限り、早急に対応させていただきたいと思います。

  • 急いでいるのですが、すぐに送ってもらえますか?
  • 可能な限り対応させて頂きたいと思いますので、お気軽にご相談ください。
    お急ぎの場合は、夜間・定休日に関わらず、出来る限り迅速にご連絡させて頂きますが、
    場合によっては翌営業日のご連絡となる場合もございますのでご了承ください。

  • クレジット決済は安全ですか?
  • 当店のクレジット決済は、イプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
    お客様に安心してお支払いいただくため、お客様のカード情報は当サイトには一切送信されず、
    イプシロン株式会社で厳重に管理されております。

    お客様の情報がイプシロン経由で送信される際には、世界標準となっている、 SSL(128bit)による暗号化通信が行われるため、
    情報の漏洩、改ざんなどの心配はございません。
    また、各種サーバー機器はファイヤーウォールで外部からの不正なアタックから保護されていますのでどうぞご安心下さい。

  • 返品できますか?
  • 誠に恐れ入りますが、ハンドメイド商品につき、当店の誤発送以外の返品は
    お受けできませんのでご了承下さい。
    当店の誤発送や不良品につきましては、商品ご到着日を含め3日以内にご連絡、
    5日以内に当店着にてご返送頂ければ交換させて頂きます。
    万一、交換商品に在庫がない場合は、返金とさせて頂きます。

  • ギフトにしたいのですが、贈り先へ直接発送できますか?
  • 贈り先様へ直接のお届けも可能ですので、お気軽にご相談ください。
    その際は、納品書など価格のわかるものは一切同封致しませんので
    ご安心ください。
    また、ご希望の方にはメッセージカードも無料にて代筆、同封させて頂きますので、
    是非ご利用くださいませ。

  • ギフトラッピングはしてもらえますか?
  • 当店では「完成品」と表示されている商品には、全て無料にて
    透明フィルムとシール、リボンで簡易ラッピングをさせて頂いております。
    また、ご希望の方にはメッセージカードも無料にて代筆、同封させて頂きますので、
    是非ご利用くださいませ。

  • 返品された商品を別のお客様に発送することはありませんか?
  • 当店の商品は全て、大切な日の為に作られた縁起物です。
    一度返品された商品を、別のお客様に発送するようなことは
    一切ございませんのでご安心ください。
    また当店では、商品の品質にも十分気を配っております。
    現在までに返品を経験したことは一度もございませんので、どうぞご安心ください。

  • ウェルカムベアやリングピローに、名前や日付の刺繍はできますか?
  • 大変申し訳ございません。
    現在、刺繍のお取り扱いはございませんので、ご了承ください。

  • こちらの指定する人形に合わせたサイズの衣装を作れませんか?
  • 大変申し訳ございません。
    現在、オーダーメイドのお取り扱いはございませんので、ご了承ください。


    ※その他、ご不明な点等ございましたら、
    お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡下さいませ♪